NEOSAVA, A BRAND OWNED BY PT. GILTON PERKASA INDONESIA

1. INTRODUCTION

EN

This Cookies Policy explains how Neosava uses cookies and similar technologies when you visit or interact with our website. By using our website, you agree to the use of cookies as described in this policy.

ID

Kebijakan Cookie ini menjelaskan bagaimana Neosava menggunakan cookie dan teknologi serupa ketika Anda mengunjungi atau berinteraksi dengan website kami. Dengan menggunakan website ini, Anda menyetujui penggunaan cookie sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. WHAT ARE COOKIES?

EN

Cookies are small text files stored on your device (computer, smartphone, or tablet) when you visit a website. Cookies help improve user experience and site functionality.

ID

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer, ponsel, atau tablet) saat Anda mengunjungi website. Cookie membantu meningkatkan pengalaman dan fungsi website.

3. WHY WE USE COOKIES?

EN

Neosava uses cookies to:

  • enable website functionality
  • maintain cart and checkout processes
  • analyze website performance
  • personalize user experience
  • support marketing, retargeting, and ads
  • improve speed and security

ID

Neosava menggunakan cookie untuk:

  • menjalankan fungsi website
  • menjaga proses keranjang dan checkout
  • menganalisis performa website
  • personalisasi pengalaman pengguna
  • mendukung pemasaran, retargeting, dan iklan
  • meningkatkan kecepatan dan keamanan

4. TYPES OF COOKIES WE USE

A. ESSENTIAL COOKIES

EN

Required for core website functions such as checkout, login, security, cart, and navigation. Cannot be disabled.

ID

Cookie esensial yang diperlukan untuk fungsi utama seperti checkout, login, keamanan, keranjang, dan navigasi. Tidak dapat dinonaktifkan.

B. FUNCTIONAL COOKIES

EN

Used to remember preferences such as language, region, and account settings.

ID

Digunakan untuk mengingat preferensi seperti bahasa, wilayah, dan pengaturan akun.

C. ANALYTICAL COOKIES

EN

Used to measure website performance and understand how visitors interact with the site. Examples: Google Analytics, Shopify Analytics.

ID

Digunakan untuk mengukur performa website dan memahami bagaimana pengunjung berinteraksi. Contoh: Google Analytics, Shopify Analytics.

D. MARKETING & ADVERTISING COOKIES

EN

Used for ad personalization, retargeting, and measuring advertising performance. Examples: Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads cookies.

ID

Digunakan untuk personalisasi iklan, retargeting, dan pengukuran performa iklan. Contoh: Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads cookies.

5. THIRD-PARTY COOKIES

EN

Certain cookies are placed by third parties who provide services to Neosava, such as payment gateways, analytics tools, or advertising partners. These cookies are governed by their respective privacy policies.

ID

Beberapa cookie ditempatkan oleh pihak ketiga yang menyediakan layanan kepada Neosava, seperti gateway pembayaran, alat analitik, atau mitra iklan. Cookie tersebut tunduk pada kebijakan privasi masing-masing pihak ketiga.

6. HOW TO MANAGE COOKIES?

EN

You may:
accept or reject non-essential cookies upon entering the site
withdraw consent at any time
disable cookies via browser settings

Note: disabling cookies may affect website functionality.

ID

Anda dapat:
menerima atau menolak cookie non-esensial saat pertama kali masuk website
menarik persetujuan kapan saja
menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser

Catatan: menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fungsi website.

7. DO NOT TRACK (DNT)

EN

Our website does not currently respond to Do-Not-Track signals due to lack of standardized interpretation across the internet.

ID

Website kami saat ini tidak merespons sinyal Do-Not-Track karena belum ada standar baku terkait fitur tersebut.

8. DATA SECURITY

EN

Cookies do not contain personal payment information. Neosava implements SSL/HTTPS and secure hosting to protect data transmitted through cookies.

ID

Cookie tidak menyimpan informasi pembayaran pribadi. Neosava menggunakan SSL/HTTPS dan hosting aman untuk melindungi data yang ditransmisikan melalui cookie.

9. CHANGES TO THIS COOKIES POLICY

EN

Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku setelah dipublikasikan.

ID

Cookie tidak menyimpan informasi pembayaran pribadi. Neosava menggunakan SSL/HTTPS dan hosting aman untuk melindungi data yang ditransmisikan melalui cookie.

10. CONTACT INFORMATION

For questions about cookie usage:


Email: support@neosava.com


Operational Hours: Monday–Friday, 09.00–18.00 WIB